SHAiRE story Kevin

「掌握時間，掌握專業，掌握自己」

在進入美髮業之前，我待過零售和餐飲業很多年。那種即時收到回饋的成就感，讓我每天都期待去上班。後來接觸到美髮，我發現這個行業不只是技術，更是能用專業去滿足客人對美的想像，甚至和他們建立長久的信任關係。這樣的工作，正好就是我心中理想的終身職業。

在傳統沙龍裡上班時，雖然學到了台灣美髮產業的服務標準，但同時也感覺到一些限制。時間被固定綁死，就算沒客人也不能離開；產品、行銷、服務流程都要照店裡的規定來。久了會覺得少了點自由，無法用自己理想的方式服務客人。尤其我的客群和品牌定位有差異，慢慢就萌生了轉變的念頭。

這些年待過不同的店，也看過各種制度。有些制度會直接影響服務品質，甚至左右客人的感受。我最後選擇來到 WE SHAiRE，最大的原因就是——我能自己掌握服務品質，選擇想用的品牌，用自己的方式行銷，替客人打造最好的體驗。

一開始其實只是單純想要自由：不想被困在店裡，能自己選擇產品。剛好以前的同事介紹我認識了 WE SHAiRE，當下就覺得，這就是我需要的轉變，於是決定加入。

剛開始當自由工作者，要自己處理很多事情：叫耗材、盤點、接預約、行銷。但換來的是更大的自由。做完客人，只要基本清潔就能下班；沒有客人時可以彈性休息或進修；休假時間完全自己安排。這種自由，讓生活和工作更有平衡。

當然，最大的擔心就是收入。少了公司幫忙配客人，還要自己控管成本、經營客源。剛開始會害怕，但隨著社群時代的發展，找到屬於自己的客群已經不再那麼困難。只要勇敢跨出來，不怕短暫的不穩定，很快就能用自己喜歡的方式找到契合的客人，讓業績和收入都有更好的成長。

我很喜歡 WE SHAiRE 帶來的支持感。這裡不只是共享沙龍，而是一個懂我們、支持我們的團隊。地點方便、環境簡約優雅，制度合理又有彈性，甚至還有許多品牌優惠。經營團隊了解產業趨勢，善於行銷，也很樂於給予協助。這裡讓我們有空間發揮專業，不干涉服務方式，反而鼓勵我們發展自己的風格，找到專屬的客群。

在 WE SHAiRE，我不僅擁有自由，也有更多學習機會。團隊會定期舉辦符合趨勢的進修課程，還邀請品牌設計師分享成功經驗。透過 WE SHAiRE Academy，我也能接觸到業界熱門的課程，不斷精進自己。

客人也很喜歡這裡。簡約卻有質感的空間，舒適又有隱私；安全的環境讓人很安心。再加上彈性的營業時間，讓許多時間特殊的客人都能輕鬆預約，滿意度很高。

來到這裡之後，我最大的收穫就是：我能真正掌握自己的生活和工作。能用心挑選適合的產品，讓客人得到最貼近需求的服務；能安排時間去進修、去休息；能在專業和生活之間找到平衡。

我希望自己成為一位能讓人完全信任的設計師。讓客人走出店裡時，不只是換了新髮型，而是帶著笑容和更好的心情。未來，我想繼續精進專業，無論是語言溝通、技術細節，還是服務的用心程度，都要不斷提升。因為在我心中，每一位客人，都是我最後一次最重要的創作。

「讓每一次創作，都成為最真心的作品」