共享筆記｜03 我們只想先活下去再說

共享筆記｜03 我們只想先活下去再說

Wayne｜WE SHAiRE 創辦人

要回憶這一段，我還特地跑回 Facebook 翻了一下以前的紀錄。

因為 WE SHAiRE 剛開始的那段時間，行銷還是以 Facebook 為主，所以大部分的回憶也都留在那裡。

只是我翻得很辛苦。

不知道是我的電腦，還是祖柏克的記憶體跑不動，捲到五年前的貼文，速度真的有夠慢……

大概就是 2020 年吧。

從日本回來之後，我們分頭開始進行幾個重要的任務。

店要開在哪裡？裝潢找誰？

我們真的要自己開發軟體嗎？需要哪些功能？

設計師怎麼招募？人事怎麼安排？

方案怎麼制定？資金夠不夠？又要趕在什麼時候開幕？

其實這些都不是我們駕輕就熟的事情，但一件一件處理，至少還是可以龜速前進。

只是有一件事，不是我們自己努力就能決定的。

設計師，到底買不買單 WE SHAiRE 這個概念？

我們當時真的很天真。

「天啊，這可是業界最高抽了吧？」

只要好好把我們想做的事情講清楚，應該不會太難吧？應該會很火吧？！

結果現實的巴掌來得很快。

我記得當時來面談的設計師，幾乎都對我們半信半疑。

更多人的第一個反應是：

「你們會不會是詐騙？！」

其實現在想想，也不能怪他們。

店那麼大一間，裡面空空盪盪，看起來一副要倒不倒的樣子，工作人員還比設計師多。

最妙的是，這些人還坐在你面前跟你說：

「我們要給你業界最高的抽成！」

換成是我，好像也不太會相信 XD～

而有些設計師，打臉得也很直接。

當時我們曾經推出一段時間「免月額、全抽成」的優惠，希望降低大家第一次嘗試的門檻。

結果優惠結束、開始要繳月額之後，有位決定離開的設計師對我說：

「你們這個會有設計師來上班才怪！」

原本就已經在自我懷疑了，被這麼一說，終究還是有一種啞巴吃黃連的無奈～

可能也是因為當時廣告一直打著「8 抽」，開始有一些其他沙龍的經營者對我們產生好奇。

只是他們不是直接來問。

而是假裝成想面試的設計師來找我們試探。

我們就不說是誰了。

其實我們知道。

而且我們知道，他們也知道我們知道 XD

光是煩惱怎麼招募設計師就已經夠累了，還要面對各種啼笑皆非的狀況。

偏偏那時候的 WE SHAiRE，甚至還不是我們設想的完全體。

店已經開了，軟體卻還沒到位。

如果沒記錯，前後大概差了三個月。

整套系統從規劃到製作，我們至少花了半年以上。

那段時間，每週至少要和其他三位完全沒有軟體開發經驗的夥伴，到軟體公司開一次會。

我需要把設計師第一線工作的需求，以及沙龍經營管理上的問題，翻譯成工程師可以理解的欄位、流程和資訊。

再把工程師理解的結果，重新翻譯成夥伴們聽得懂的白話文，再次確認需求到底有沒有到位。

美髮人講一次。

工程師講一次。

我再翻譯一次。

現在光是回想這一段，頭又開始痛了起來……

所以回頭看 WE SHAiRE 剛開始的那段時間，其實跟我們從日本回來時想像的完全不一樣。

真正開始之後才發現：

店要開、系統要開發、設計師要說明、市場要教育，錢還在燒。

當時真的很希望一天可以有 72 小時，讓我們把這些事情處理完。

而以上這些，大致上還只是疫情剛開始的那段時間。

真正的三級警戒，甚至還沒來……

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開店跟對抗疫情一樣，每天都在「滾動式調整」。

業績跟招募的狀況，也真的讓人想在地上打滾。

早上才想好一個做法，下午我們就推翻自己的想法。

那些疫情期間不斷改變的限制，反而逼著我們每天重新思考：

在大家都不能出門的時候，一間剛開不久的沙龍，到底還能做什麼？

這大概是那段時間，我們每天既愛又恨的一道題目。