共享筆記｜04 會有人需要疫情期間開店指南嗎？
共享筆記｜04 會有人需要疫情期間開店指南嗎？
Wayne｜WE SHAiRE 創辦人
到底誰會需要疫情期間的開店指南啦 XD
最好是疫情永遠都不要來才對吧？
但我們跟大家一樣，碰上了，也只能想辦法面對……
疫情期間，我們一路配合政府實施二級、三級警戒。
記得那時候去餐廳用餐，桌上都會放透明的防疫隔板。
看到這個，我們突然發現：
欸？我們原本就有包廂隔間啊。
而且還比餐廳的防疫隔板更高、更大。
於是我們開始把原本空間上的設計，轉換成疫情期間的行銷方式。
除了包廂本身的隔間之外，有預約的客人也會配合設計師的位置安排「梅花座」，
利用隔間，加上社交距離，把彼此的距離再拉開。
畢竟疫情期間，還是有人有整理頭髮的需求。
我們能做的，就是盡可能讓願意來工作的設計師，以及來整理頭髮的客人，都安心一點。
除了空間之外，制度也開始跟著修改。
那時候大家都不好過。
我們自己很辛苦，其他店家當然也是。
有些設計師想工作，卻沒有地方可以去；有客人想服務，
卻很難找到一個自己覺得安心的工作環境。
所以我們推出了第一次的「疫情紓困方案」。
0 月額。很直接。
就是希望把進入 WE SHAiRE 工作的門檻降到最低。
沒想到這個方案推出之後，確實服務了不少疫情期間仍然有工作需求的設計師。
我們也不否認，那段時間 WE SHAiRE 的詢問度跟面談數量，反而增加了不少。
而這件事，也逼著我們重新思考一個問題：
原本設定的門檻，是不是太高了？
所以疫情期間，我們第一次重新檢討了整個月費方案。
原本 8 抽方案的月費，從 15,000 元降到 10,000 元。
原本 7 抽方案的月費，從 8,000 元降到 5,000 元。
另外再增加一個 6 抽、0 月額的方案。
可想而知，對當時已經經營得非常拮据的我們來說，
主動把月費往下降，並不是一個很輕鬆的決定。
但也是那一次，我們開始理解：
有些原本覺得理所當然的設定，真的要等市場給了答案之後，才知道該不該留下。
疫情期間，上班的人少，出門的人更少。
但我們四個人依舊每天到辦公室報到、集合。
那沒有客人的時候，我們到底在幹嘛？
開始自己拍防疫影片 XD
其實當時也沒有想那麼多。
只是覺得既然有時間，就順便讓大家開始習慣拍影片。
所以那段期間，我們幾乎每天拍、每天剪，每天做梗圖。
內容也沒多厲害。
就是告訴大家：記得噴酒精。記得量體溫。就這樣。
現在回去看那些影片，真的很陽春。
大家面對鏡頭都很生澀，演得尷尬又搞笑，有時候甚至有點不知所云。
但現在回頭看，那好像也是 WE SHAiRE 開始拍攝行銷影片的草創時期。
至少經過那段時間之後，我們現在面對鏡頭的臉皮，真的厚了很多 XD
所以如果現在真的要我寫一本「疫情期間開店指南」，我好像也寫不出什麼標準答案。
我們當時做的，其實就是每天看著眼前發生的事情，一件一件調整。
空間不一樣了，就重新想空間怎麼用。
設計師的需求變了，就重新調整方案。
沒有人出門，那就待在店裡拍影片。
很多今天看起來理所當然的事情，其實都是那段時間，被逼著一點一點試出來的。
當時只覺得每天都很難熬。
現在回頭看，卻也真的留下了不少東西。
至少，我們平安撐過來了。
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好不容易熬過疫情，業績開始回溫。
我們以為，最難熬的日子應該過去了吧？
結果接下來碰到的，不是疫情。
而是一齣只有八點檔才會出現的劇情。
當初協助我們開發整套系統的軟體公司，突然主張原本簽好的合約「不算數」。
要求更高的金額。
甚至企圖用後續維護綁住我們，威脅要把雲端服務關掉。
一邊是剛剛才慢慢恢復的 WE SHAiRE。
另一邊，是掌握整套系統的軟體公司。
我們到底該怎麼辦？
影片連結：
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